Cartão de Cliente

Conheça todas as vantagens que temos para lhe oferecer

 

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Garantia de ter sempre uma segunda via de todas as suas compras no caso de perda dos seus talões e um atendimento personalizado por toda a nossa equipa.


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Sempre que acumular 300€* em compras, tem direito a um Vale Oferta de 25€ para utilizar na compra de joias e relógios em qualquer loja BLUEBIRD ou na nossa loja online, www.bluebird.pt  .


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No seu Aniversário, a BLUEBIRD oferece-lhe 5% de Desconto, numa compra à sua escolha, entre os 8 dias anteriores e posteriores ao seu dia de aniversário! Desconto aplicável a partir da 2ª compra.


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Ser o primeiro a ter acesso a todas as nossas novidades, ofertas e promoções exclusivas a Clientes Cartão BLUEBIRD!


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Com o acumular de pontos em Cartão, tem a possibilidade alterar o seu estatuto de Cliente. Pode passar a ter acesso a descontos imediatos de cliente frequente, assim como novas vantagens exclusivas.





*Todas as compras acumulam para a oferta do vale com exceção de serviços de assistência técnica, pilhas, braceletes e promoções pontuais. A acumulação de pontos para oferta do vale é válida por um período de 12 meses após cada compra.

**Este desconto só é aplicável a partir da 2ª compra com registo no seu Cartão e não acumula com outras promoções e descontos em vigor.


 

Ao registar-se no nosso site, aceita os termos e condições do cartão cliente,  e na sua primeira compra ser-lhe-á atribuído um Cartão Cliente Bluebird!   




Para qualquer esclarecimento adicional, 
a nossa equipa de Apoio Cliente encontra-se disponível através do email 

apoiocliente@bluebird.pt


ou do telefone 


220 119 715 

(das 9:30 às 13:00 e das 14:00 às 18:00 de 2ª a 6ª feira).





Condições Gerais do Programa de Fidelização 


O Cartão Bluebird é propriedade da BLUEBIRD, S.A., com sede na Rua Eng. Ferreira Dias, 924-2.º andar – salas E35/E36, 4100-246 Porto, e com o NIF 504609513, (“BLUEBIRD’’), sendo o titular do mesmo o Cliente que aceita estas Condições Gerais.


a) O Cartão Bluebird é válido nas lojas Bluebird existentes em Portugal e na loja online www.bluebird.pt.

b) A adesão ao programa de fidelização possibilita a acumulação de valor com as compras realizadas para acesso a descontos, ofertas, promoções exclusivas e receção da Newsletter BLUEBIRD;

c) O Cartão Cliente BLUEBIRD possibilita o pedido de 2ª via do talão de Garantia através de apoiocliente@bluebird.pt;

d) O programa de fidelização recompensa os clientes pela aquisição de produtos nas lojas BLUEBIRD. Por cada 300€ de compras que o cliente acumular no cartão (no período de 12 meses), receberá por e-mail um Vale Oferta de 25€, que poderá descontar em compras de relógios e joias nas lojas BLUEBIRD;

e) O Vale Oferta será enviado ao cliente por e-mail, num prazo aproximado de 3 dias úteis após a última compra, que deu origem à sua emissão;

f) Excecionalmente o Vale Oferta poderá ser enviado por SMS para um telemóvel;

g) O Vale Oferta tem uma validade de 6 meses desde a data da sua emissão;

h) Não é permitida a utilização do Vale Oferta após a sua data de validade;

i) O Vale Oferta não é convertível em dinheiro, tendo de ser obrigatoriamente utilizado na compra de produtos nas lojas BLUEBIRD (inclui a loja online);

j) O Vale Oferta é utilizável em compras de relógios e joias de valor igual ou superior a 25€, não havendo lugar a reembolso em compra de valor inferior;

k) O Vale Oferta não pode ser usado em assistência técnica, pilhas e braceletes;

l) É responsabilidade do cliente que, no momento de cada compra, indique o seu número de cartão (em alternativa o telemóvel ou e-mail) para que o respetivo valor lhe seja corretamente associado;

m) Só é possível associar uma compra e respetivo valor a um Cartão Cliente no momento em que a compra é efetuada;

n) Todas as compras acumulam valor no cartão com exceção de assistência técnica, pilhas, braceletes e promoções pontuais;

o) O valor acumulado no cartão através das compras realizadas, é válido por um período de 12 meses após a compra;

p) A devolução ou troca de compras origina uma correção do valor acumulado;

q) O Cliente tem direito a um desconto imediato de 5% em todas as compras efetuadas no seu dia de aniversário. Consideramos como tal, uma data entre os 8 dias anteriores e os 8 dias posteriores à sua data de aniversário. Desconto aplicável a partir da 2ª compra. Não acumulável com outras promoções;

r) Em campanhas de desconto, para estatuto GOLD e SILVER não acumulam os descontos, prevalece a percentagem de desconto superior;

s) A BLUEBIRD reserva-se o direito de cancelar, substituir ou alterar o programa de fidelização, com um prazo mínimo de 30 dias.




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